退貨流程說明

    退貨說明:

    1. 若商品尚未出貨則請至訂單查詢頁,確認所要取消的商品後,按下「取消訂單」鈕,則系統會自動取消您的訂單。

    2. 若您買錯商品或商品出現破損想要辦理退貨,請您於收到貨後7天內撥打服專線0800-201-034,將由專人為您服務。

    3. 或於商品已到貨後,登入會員至訂單查詢頁點選"申請退貨",管理人員會主動與您連繫確認相關細節。

    4. 退貨商品請以原包裝將退貨商品包裝妥當,宅配公司會與您電話聯絡收件時間,請於約定時間提供宅配人員取件,並請保留宅配單據直到退款為止。

    5. 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,飛跑商城將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶 中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/貨到付款時,請提供正確的退款帳號資料給客服人員,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,飛跑商城將不予退費。