取消訂單說明

  • 若您商品訂購錯誤或您想要取消訂單,您可在訂單查詢的頁面點選“取消訂單“的連結,系統會自動將為您進行訂單取消的作業處理,並於申請完成後1個工作天內回覆Email告知您取消的處理結果。


  • 當您訂單取消成功,訂單查詢的處理狀況欄位將顯示“訂單已取消“,您可點選“訂單已取消“連結,即可看到詳細的訂單內容。


  • 若在您申請取消訂單的同時,該商品已進入出貨程序,我們將無法為您取消。


  • 您也可以透過訂單查詢中"處理狀況"的欄位,隨時了解您的訂單處理狀況。